Políticas de Privacidad Payphone
NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
ECUAPAYPHONE C. A., sabe que le importa cómo se utiliza y comparte su información personal, y nos tomamos muy en serio su privacidad. Nuestro objetivo principal es brindarle un servicio excepcional y entendemos que puede tener preguntas o inquietudes con respecto a su información personal y cómo se utilizará. Para que esta política de privacidad sea fácil de encontrar, la ponemos a disposición desde nuestro sitio web en payphone.app/privacy-policy/ y a través de nuestras aplicaciones móviles. También puede enviarnos un correo electrónico a info@payphone.app con cualquier pregunta relacionada con la privacidad que tenga.
ECUAPAYPHONE C.A. por medio del presente documento comunica sus Políticas de Privacidad aplicables para el Uso de la Aplicación PAYPHONE y PAYPHONE STORE. La utilización de éstas implica su aceptación y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento. En caso de no aceptar a dichas disposiciones no debe utilizar las aplicaciones antes mencionadas.
ECUAPAYPHONE C.A. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente esta Política de Privacidad. Se aconseja que consulte esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio, ya que el uso continuado será considerado como la aprobación de todos los cambios. Puede comprobar el historial de esta política en la aplicación o nuestra página web en cualquier momento.
1. información que se obtiene de la aplicación y su utilización
a. Usuario proporciona y permite acceso a su información
La aplicación obtiene la información que usted proporciona cuando se descarga y se registra. Para utilizar algunos de los servicios o acceder a determinados contenidos, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados. Cuando se registre con nosotros y utilice la aplicación, por lo general, deberá proporcionar (a) su nombre, dirección de correo electrónico, edad, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro, (b) la información relacionada con la transacción, (c) la información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros en busca de ayuda, (d) la información de tarjetas de crédito o bancaria para la compra y uso de la aplicación, y (e) la información que introduce en nuestro sistema al utilizar la aplicación, tales como información de contacto y la información de gestión de proyectos.
Así mismo autoriza el acceso (a) ubicación del dispositivo, (b) cámara del dispositivo, (c) lectura del estado del dispositivo, (e) acceso a directorio de contactos del dispositivo, (f) escritura en el disco de almacenamiento interno del dispositivo, (g) acceso al estado de la red e internet, acceso al estado de la barra y lector de huella digital del dispositivo, del motor de vibración y linterna del dispositivo, (h) acceso e interacción a través de ventanas emergentes, interacción entre usuarios, (i) lectura de servicios, (j) uso de mapas y de wifi.
b. Protección de datos personales
Cómo principio general, estas aplicaciones no comparten ni revelan información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada por usted, o en los siguientes casos: a) Cuando le sea requerido por una autoridad competente y previo el cumplimiento del trámite legal correspondiente y b) Cuando a juicio de esta aplicación sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos de la aplicación, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios o de la aplicación. Deberá estar consciente de que, si usted voluntariamente revela información personal en línea en un área pública, esa información puede ser recogida y usada por otros. Nosotros no controlamos las acciones de nuestros usuarios. También podemos utilizar la información que nos ha facilitado para que nos comuniquemos con usted de vez en cuando para ofrecerle información importante, noticias y promociones de marketing.
c. Información recopilada automáticamente
Además, la aplicación puede recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a el tipo de dispositivo móvil que utilice, los dispositivos móviles de identificación única del dispositivo, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de móvil navegadores de Internet que utiliza, y la información sobre el modo de usar la aplicación. Esta aplicación recoge información precisa de su dispositivo, como la ubicación de su dispositivo móvil y otras antes detalladas no taxativamente. Vamos a compartir su información con terceros sólo en las formas que se describen en esta declaración de privacidad y que por lo tanto hayan sido autorizadas por los usuarios. Podemos revelar información que los usuarios proveen y se recaudan automáticamente por la aplicación:
• Cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la protección de su seguridad o la seguridad de otros, investigar el fraude, o para responder a una solicitud del gobierno
• Con nuestros proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, no tienen un uso independiente de la información que divulgamos a ellos, y han acordado adherirse a las reglas establecidas en esta declaración de privacidad.
• ECUAPAYPHONE C.A. está involucrada en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio Web de cualquier cambio en la propiedad o la utilización de esta información, así como las opciones que usted puede tener con respecto a esta información.
d. Información de menores
Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si obtenemos conocimiento real de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato, a menos que estemos legalmente obligados a conservar dicha información. Comuníquese con nosotros si cree que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años por error o sin querer.
e. Cómo utilizamos las cookies
Cuando visita o utiliza nuestros Servicios, o visita un sitio web de un tercero para el que brindamos servicios en línea, nosotros y ciertos socios comerciales y proveedores podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, “Cookies”). Usamos Cookies para reconocerlo como cliente; personalizar Servicios, otro contenido y publicidad; medir la efectividad de las promociones; realizar una amplia gama de análisis; mitigar el riesgo y prevenir posibles fraudes; y para promover la confianza y la seguridad en todos nuestros Servicios.
Ciertos Servicios solo están disponibles mediante el uso de Cookies, por lo que si elige deshabilitar o rechazar las Cookies, su uso de ciertos Servicios puede ser limitado o imposible.
No rastrear: No rastrear (“DNT”) es una configuración opcional del navegador que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. No respondemos a las señales DNT.
f. Información de lista de contactos
Con el fin de brindar un servicio más fácil, rápido e intuitivo al momento de realizar transacciones con amigos o contactos del directorio telefónico del usuario, ECUAPAYPHONE C.A. puede acceder a la información de su lista de contactos, siempre y cuando el usuario haya concedido los permisos. Utilizaremos la información (nombre, número de celular) para mejorar su experiencia cuando utilice nuestros servicios.
g. Imagen de perfil de usuario
ECUAPAYPHONE C.A., al ser una aplicación con uso limitado a usuarios registrados, puede usar su foto de perfil para identificar cuando se realice alguna transacción (cobro y pago), dentro del listado de transacciones y así otros usuarios puedan encontrarlo fácilmente y confirmar una transacción más segura.
2. Acceso, uso de la Información, custodia y eliminación
ECUAPAYPHONE C.A. puede trabajar con empresas de análisis de datos para ayudar a entender cómo se está utilizando la aplicación, tales como la frecuencia y duración de uso. Para proteger el anonimato de esta información, utilizamos una tecnología de encriptación para asegurar que estos terceros no pueden identificar personalmente. Si desea darse de baja del uso de la aplicación y eliminar su información de nuestros sistemas puede hacerlo en cualquier momento, para detener la recolección de información por la aplicación es necesaria la desinstalación de la aplicación. Puede utilizar los procesos estándar de desinstalación que disponibles como parte de su dispositivo móvil o por el mercado de aplicaciones móviles o la red. También puede solicitar darse de baja y la eliminación de su información a través de correo electrónico, a: info@payphone.app
3. Política de Retención de Datos, Gestión de la Información
ECUAPAYPHONE C.A. conservará datos de cada usuario proporcionada por el tiempo que se utiliza la aplicación y durante un plazo razonable. Vamos a conservar la información recopilada automáticamente hasta por 5 AÑOS y, posteriormente, se puede guardar definitivamente. Si desea que eliminemos los datos del usuario que han sido proporcionados a través de la aplicación, póngase en contacto con nosotros, a info@payphone.app y le responderemos en un plazo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionaron los usuarios pueden ser requeridos para que la aplicación funcione correctamente.
4. Seguridad
ECUAPAYPHONE C.A. estará siempre preocupada por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantener. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.
5. Consentimiento
Mediante el uso de la aplicación, usted acepta nuestro procesamiento de sus datos en los términos de esta Política de Privacidad de vez en cuando modificado por nosotros. Nuestro sistema implica el uso de cookies en un dispositivo de computadora y/o portátil o tocar la información de cualquier manera, no limitado a recoger, almacenar, borrar, utilizar la combinación y la divulgación de la información.
Contáctenos:
Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@payphone.app
Especificaciones | ¿Qué hace Payphone con tu información personal? |
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¿Por qué? | Las empresas financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Gracias a nuestras certificaciones de seguridad, la información y su protección siempre son prioridad. Lea atentamente este aviso para comprender lo que hacemos.. |
¿Qué? | Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
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¿Cómo? | Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales diarias. En la siguiente sección, enumeramos las razones por las que las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las que Payphone elige compartir; y si puede limitar este intercambio. |
Razones por las que podemos compartir su información personal | ¿Payphone la comparte? |
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Para nuestros propósitos comerciales cotidianos: Como para procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes judiciales e investigaciones legales o informar a las agencias de crédito | Si |
Para nuestros propósitos de marketing para ofrecerle nuestros productos y servicios | Si |
Para marketing conjunto con otras empresas financieras | Si |
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas: información sobre sus transacciones y experiencias | Si |
Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas: ainformación sobre su solvencia | No |
Para que nuestros afiliados le comercialicen. | No |
Para que los no afiliados te comercialicen | No |